sábado, 19 de noviembre de 2016

Conversación en grupo





Para que una conversación se desarrolle de manera adecuada, hay que tener en cuenta que tanto el emisor como el receptor deben tener feedback entre ellos.

La imagen expuesta, en esta caso, da un ejemplo de mala comunicación, ya que uno de ellos no escucha a la otra persona.

Esto que comento, está en estrecha relación con las situaciones específicas vistas en el aula, ya que en varias de las situaciones propuestas por el profesor, había que entablar una conversación con un grupo de amigos/as.

Para que la conversación sea fluida y beneficiosa para los participantes, depende mucho de las personas que participan en esta, ya que si una persona no da feedback o no da señales (comunicación no verbal) de que le interesa lo que estamos comentando, la conversación no fluirá.

Entonces, las claves para que la conversación se desarrolle de una manera normal, serían:

  • Hacer comentarios relevantes, es decir, aportar información que a la otra persona le pueda interesar, pero en relación al tema de conversación.
  • Utilizar un lenguaje corporal acorde con la situación, ya que si no realizamos contacto ocular con la persona interlocutora, o nuestra posición corporal no denota un interés, la otra persona será reticente a continuar con la conversación.
  • Además, otro elemento a destacar, sería el ser asertivo, es decir, si no se está de acuerdo con lo que comenta una de las personas implicadas en la conversación, poder expresar su desacuerdo, pero, sin herir a la otra persona.

También, importante destacar que en las situaciones específicas hechas en clase, no siempre se manifestaban los puntos anteriores, bien por vergüenza o porque no se controlaba información sobre el tema a debatir, por lo que dichas conversaciones quedaban monopolizadas por una persona sobre la que recaía la responsabilidad de continuar con la conversación.

A raíz de lo comentado anteriormente, cabe destacar que también las personas implicadas en la conversación, deben tener en cuenta el tiempo, es decir, no hablar todo el rato ellos, sino también dejar que las otras personas aporten.

Así mismo, en la conversación, es importante saber en qué momento se puede intervenir, ya que no se puede interrumpir a la otra persona en mitad de una conversación, porque eso hará que la otra persona no quiera volver a participar en la conversación.

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